Errori nella lista ordini

Controllando i prezzi e i prodotti che mi devono arrivare mi sono accorta che hanno messo 13 euro in più, e ora vi spiego perchè.
mia mamma ha ordinato il set SPA a 21.90 contenente 3 prodotti, invece loro mi hanno messo il prezzo di ogni singolo prodotto, determinando così i 13 euro in più. me ne sn accorta oggi e domani dovrebbero arrivarmi i prodotti...che faccio?
domani telefono...

questi 3 prodotti non includono i petali da bagno vero? perchè sono esclusi.. ma i 13 euro in piu ti risultano proprio sulla fattura che è resa disponibile dal sito solo pochi giorni prima dell'arrivo dei prodotti? se è cosi ti consiglio anche io di chiamare perchè mi sembra piuttosto strano dato che quella è definitiva e dovrebbe già mostrare tutti i prezzi giusti compresi di offerte e promozioni..

Admin ha scritto:questi 3 prodotti non includono i petali da bagno vero? perchè sono esclusi.. ma i 13 euro in piu ti risultano proprio sulla fattura che è resa disponibile dal sito solo pochi giorni prima dell'arrivo dei prodotti? se è cosi ti consiglio anche io di chiamare perchè mi sembra piuttosto strano dato che quella è definita e dovrebbe già mostrare tutti i prezzi giusti compresi di offerte e promozioni..

no, i petali da bagno non sono stati ordinati.
si mi risultano nella fattura dove c'è tutta la lista dei prodotti e i prezzi...
uff che rottura avere questi disguidi già nel primo ordine
i prodotti sono questi:
PLANET SPA MAR MORTO MASCHERA VISO 9,50€ 9,50€
PLANET SPA MEDITERRANEO OLIO SPECIALE SPRAY 12,90€ 12,90€
PLANET SPA MEDITERRANEO OLIO OLIVA SIERO RASSOD 12,90€ 12,90€

il mio sesto senso lo immaginava che avrebbero fatto danni per questi prodotti..

magari sulla fattura nel pacco non c'è l'errore.. tu comunque prova già a chiamare per chiarire! fammi sapere poi come si risolve la situazione!!

aspetto l'arrivo del pacco e poi agisco e ti farò sapere

ho chiamato e mi hanno detto di non tener conto di quello ma che nella fatturazione del pacco ci sarà l'importo giusto...mah aspettiamo sto pocco e vediamo!

nel pacco era tutto ok

meno male!

ieri facendo l'ordine on line mi sono dimenticatandi mettere "no" sulla dicitura "sostituire il prodotto ecc"
cavoliiiiiiiii e ora che faccio?
o spero che nn m sostituiscano nulla e quindi che c siano tutti i prodotti ordinati oppure?
devo chiamare?

Uff una cliente mi ha preso una crema che nel catalogo 9 costa 30 euro (quelle antietà) mentre nella fattura me l'hanno messa a 31.50....ke faccio? devo chiamare??
x 1.50 mi sa ke li metto io e amen..nn m piace dirlo alla cliente